1. Termos de Uso
1.1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Nivela (“Plataforma”), o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos de Uso. O uso da Plataforma implica a aceitação automática destes Termos.
1.2. Descrição do Serviço
O Nivela é uma plataforma SaaS de avaliação e classificação de nível de competência profissional, baseada no Sistema de Classificação de Nível de Competência Profissional (SCNCP), protegido pela Patente de Invenção BR 10 2023 014993 6 registrada no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).
1.3. Elegibilidade
O uso da Plataforma é destinado a pessoas maiores de 18 anos ou empresas legalmente constituídas no Brasil. O cadastro via Google OAuth é obrigatório para acesso aos serviços.
1.4. Uso Aceitável
O usuário se compromete a utilizar a Plataforma exclusivamente para fins legítimos de desenvolvimento profissional, gestão de competências corporativas ou processos de mentoria. É vedado o uso para fins discriminatórios, decisões trabalhistas unilaterais baseadas exclusivamente nos resultados, ou qualquer forma de uso que viole a legislação brasileira.
1.5. Conta e Segurança
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. A Plataforma utiliza autenticação OAuth 2.0 via Google para garantir a segurança do processo de login.
2. Política de Privacidade
2.1. Dados Coletados
A Plataforma coleta os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, email (via Google OAuth)
- Dados profissionais: cargo, setor, empresa, competência avaliada
- Dados de avaliação: respostas ao questionário, pontuações, níveis calculados
- Dados de uso: logs de acesso, interações com a plataforma
2.2. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Processamento da avaliação de competências via motor Fibonacci
- Geração de relatórios personalizados por IA generativa
- Criação de planos de desenvolvimento individualizados
- Funcionamento do dashboard corporativo (quando aplicável)
- Comunicação sobre atualizações e melhorias do serviço
2.3. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD) e para a execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD). O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante solicitação ao DPO.
2.4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
- Gestores corporativos: resultados de avaliação, mediante vínculo empresarial consentido pelo usuário
- Processadores de pagamento: Stripe, para processamento de transações financeiras
- Provedores de IA: OpenAI, para geração de conteúdo personalizado (dados anonimizados)
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
2.5. Retenção de Dados
Os dados são retidos enquanto a conta do usuário estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.
3. Direitos do Titular (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados pessoais tratados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo email: dpo@nivela.com.br
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, metodologia, algoritmos e software da Plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual, incluindo:
- Patente de Invenção: BR 10 2023 014993 6 — registrada no INPI
- Base Científica: Tese de doutorado aprovada pela UNINOVE/CAPES (2023)
- Marca: Nivela® — em processo de registro
É expressamente proibida a reprodução, distribuição, engenharia reversa ou uso comercial não autorizado de qualquer parte do sistema.
5. Cookies
A Plataforma utiliza cookies essenciais para funcionamento da autenticação e preferências do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
- Cookies de sessão: necessários para autenticação via NextAuth.js
- Cookies de preferência: armazenam configurações do usuário
6. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD:
- Email geral: contato@nivela.com.br
- Encarregado (DPO): dpo@nivela.com.br
- Endereço: São Paulo, SP — Brasil